003年6月银监会出台了《商业银行服务价格管理暂行办法》（下简称《办法》），该
《办法》明确，商业银行除同一城市的同一银行内发生的人民币储蓄开户、存款、大
额以下取款、销户等4种基本存取款业务不允许收费外，其他的中间业务均可收
费，收费实行市场调节价和政府指导价两种方式，正式放开银行收费。
该《办法》实施两年来，各大银行就不断公布对各种原不收费项目的开始收费。去年
3月起，四大国有银行开始对借记卡收取10元年费，随后ATM同城跨行取现、网上银
行等业务也开始收费，而最近建行及招行在全国试点对小额账户收费更是把银行收
费推向高潮。
而记者近日调查发现，广州部分银行对客户的收费已高达几十项，而这些收费项目
在《办法》实施前各银行基本不收费。
柜台业务
开户前先交费
在《办法》实施前，各银行对到其柜台开户的客户均不收取任何费用，而现在不少银
行开户前均要收费，中国银行、深发展开户时均要交10元的开户工本费，而农业银
行对彩照卡25元客户更高达25元。
尽管目前仍有部分银行对开户不收取费用，如广发银行、民生银行等，但基本对客
户开办借记卡收取5-10元的费用，而四大国有银行及交通银行更对借记卡客户每年
收取10元的年费。
密码挂失也要收10元
"现在的银行什么都要收费，简直是疯了！"昨天，某单位的黄小姐谈起部分银行的
收费非常生气。原来她在某个银行的账户密码忘记了，挂失，银行竟然要求收取挂
失费10元。她在某股份制商业银行办的银行卡换卡竟然要交费20元。
经过记者调查了解到，现在的各家银行收费名目繁多，收费标准也各不一样，如记
者通过建行服务热线得知，龙卡的密码挂失收费标准是10元，而通过工行的服务热
线获悉，存折密码挂失收费需要10元，灵通卡密码挂失收费也是10元。
据了解，最初银行的密码挂失收费普遍只要1元钱，商业银行自主确定银行服务收
费以后，各商业银行分别确定自己的收费标准，相互之间差别比较大。
市民谈小姐称，她在某国有银行开户的银行卡，老是半年不到就没有磁性，她每换
一张卡就得交工本费5元。曾经有一次试过半个月花了10元钱换了两张。这让她极
其不悦。
有市民称，在网络时代，一个简单密码挂失到底需要多大的成本？5元、10元、15
元？现在的银行收费竟然很多项目没有统一标准。
小额账户开始收费
上周建行将对小额账户收费的试点由深圳扩大到四川，此举意味着建行有可能在全
国铺开对小额账户的收费。
而招行更明确将在全国开始对日均金融资产余额低于1万元的账户按月收取管理费1
元，目前已在青岛、深圳等地推行，其它地区等收费标准明确后也将收费。
虽然目前只有建行、招行先行收费，但中行明确表示对支持小额账户收费，而央行
也持这一态度。此举表明，小额账户收费很可能向去年借记卡收取10元年费一样迅
速在各银行实施。
存、取款业务
ATM同城跨行取款2元/笔
从2004年3月1日起，各家银行开始自行决定银行卡同城跨行取款收费标准。四大国
有银行及交行等ATM网点较多的银行均对ATM同城跨行取款收取2元/ 笔的手续费，
而招行则对每月前三笔ATM同城跨行取款免费，从第四笔开始收取2元/笔的手续费。
目前，广州还有民生银行、深发展中小股份制商业银行对ATM同城跨行取款实行免费。
异地存、取款手续费最高差百元
在广州工作的刘小姐是农业银行的金穗储蓄卡持卡人，前不久她出差到北京，并在
当地农行取款1万元。根据农行对异地本行取款的手续费1%的标准计算，刘小姐所
要支出的手续费为100元；而如果她用某股份制商业银行的储蓄卡取钱1万元则无须
手续费。相比之下，两家银行同为异地本行取款1万元，取款手续费用差距居然达
百元。据记者对广州各家银行银行卡(借记卡)刷卡费用的调查，以异地本行每笔取
款1万元为例，银行之间的收费标准便相差20元、50元、70元甚至 100元不等。
而在异地本行取款上，各家银行的标准也不大一样。大部分银行手续费用在取款金
额的0.3%-1%之间。其中，工行和建行收取取款金额的1%，最低1元，最高50元；农
行收取款金额的0.5%；中国银行统一按10元／每笔收取费用。而浦发银行的持卡者
在异地本行取款不收手续费。但对于异地跨行取款多家银行还在异地本行取款手续
费用的基础上加收2元的跨行费。
因此，这意味着如果储户关注一下银行的收费标准，巧妙使用银行卡取款，将能为
自己省下不少不必要的花费。
收费结果
银行：中间业务收入大增
通过对各种业务的收费，银行的收入自然增加，而这在银行公布的中间业务收入结
果中很好地体现。
资料显示，2000年，工行的中间业务收入只有23亿元，至2004年，工行的中间业务
收入已达100亿元，年均增幅37%。此外，去年中行的中间业务收入也达86亿元，同
比增长16.4%，建行去年上半年中间业务收入19.14亿元，同比增加77%。
中间业务收入的大幅增加，改善了商业银行的收入结构。以建行为例，去年上半年
建行的中间业务收入大增，使传统的结算类和代理类手续费收入占全部手续费收入
的比重由原来的60%左右下降到38%。
据业内人士介绍，目前国商业银行目前开办的中间业务已达260多种，但现时我国
商业银行的中间业务收入还是主要集中在收付结算和代理业务等方面，高附加值品
种不多。自《办法》后，各商业银行，特别是四大行都将中间业务收入作为新的利润
增长点，工行负责人日前表示，工行已决定从2005年起，实施中间业务 "五大战
略"力争用2—3年的时间实现全行中间业务收入翻一番，力争2007年实现中间业务收
入240亿元。
（叶志明 刘燕红）
市民：服务质量未跟上
尽管商业银行在中间业务的收费上，既有银监的规定，又有国际惯例作为背景，但
长期以来我国商业银行的经营原则是：存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保
密的观点在市民心中根深蒂固。
市民陶先生不满地说，如果银行对小额存款也收取管理费，可能会抵消银行应付的
利息，在现在利息很低的情况下，已抵消部分本金，这似乎与存款有息的提法相矛
盾，银行的收费未免有点霸道。
而市民陈先生表示，银行目前对各种业务均开始收费，但银行的服务质量未见有任
何改善。如收费项目最多的四大国有银行，到银行柜台办理业务经常要排1个小时
左右的队，浪费了很多时间。
非柜台业务
网上银行、电话银行开收年费
由于到银行柜台办理业务经常要排队，目前不少市民均开始使用网上银行、电话银
行等非柜台业务以节省时间，但银行也开始盯上了这批客户。
据悉，目前建行、工行等已对其网上银行、电话银行业务收年费，农行的网上银行
业务年费更高达50元。由于股份制商业银行这一块的业务不多，目前大多还是实行
免费。
各银行开户、办卡收费标准
银行名称 开户工本费 年费 挂失 密码挂失 开办或补换新卡
中国银行 10元 10元 10元 不详 5元/卡
工商银行 5元 10元 10元 10元 5元/卡
建设银行 0元 10元 10元 10元 5元/卡
农业银行 普卡5元 10元 10元 ——— 5元/卡
彩照卡25元
交通银行 5元 10元 10元 不详 5元/卡
招商银行 0元 0元 10元 不详 ———
广发行 5元 0元 10元 不详 ———
深发行 10元 0元 5元 5元 5元/卡
民生银行 0元 0元 10元 10元 10元/卡
浦发银行 0元 0元 0元 不详 ———
兴业银行 0元 0元 10元 5元 ———
各大银行异地存款收费标准
银行名称 每笔收费 最低收费 封顶收费
工商银行 百分之一 1元 50元
建设银行 千分之五 1元 50元
中国银行 千分之五 1元 50元
农业银行 千分之五 1元 25元
招商银行 千分之五 5元 没有
广发银行 千分之一 5元 没有
深发展 千分之一 5元 没有
交通银行 万分之五 10元 50元
光大银行 免费 免费 免费
民生银行 免费 免费 免费
浦发银行 免费 免费 免费
各大银行ATM机取款收费标准（每笔收费）
银行名称 本行异地取现 同城跨行取现 异地跨行取现
工商银行 交易金额的0.5%，最低1元，最高50元 2元/笔 交易金额的0.5%+2元/笔
中国银行 5元/笔 2元/笔 7元/笔
农业银行 交易金额的1%、最低1元 2元/笔 交易金额的1%+2元/笔
招商银行 交易金额的5‰ 每月前三笔免，第四笔开始2元/笔 2元/笔+交易金额的5‰
交通银行 交易金额的8‰ 2元/笔 交易金额的8‰+2元/笔
民生银行 5元/笔 免费 以ATM机所属银行价格为准
深发展 交易金额的5% 免费 交易金额的5%+2元/笔，最低1元/笔
浦发银行 免费 免费 免费（全国银联标志ATM）
华夏银行 1元/笔 免费 20元/笔
注：兴业银行（在本行ATM上取款暂不收费，在他行ATM上取款（含本地、异地）人
民币2元/笔（每月头3笔免费）；少数地区（厦门等）按2元/笔收取，北京、南
京、深圳分行均不收费。
建设银行（龙卡储蓄卡：跨行ATM取现手续费每笔2元加上交易金额的1%，其中每笔
交易金额的1%，最低为2元。在香港地区ATM取现手续费：每笔10元加上交易金额的
1%。）
使用网上银行收年费情况
中国银行:不收费
农业银行：年费50元
工商银行：有证书客户每户12元
建设银行：36元/年
浦东银行：暂时不收费
华夏银行：没开通
深圳发展银行：免收费
中信实业银：免收费
民生银行：免收费
广东发展银行：免收费
注：工商银行理财金账户客户免收
使用电话银行收费情况
中国银行:免收费
农业银行：免收费
工商银行：每张登录卡12元
建设银行：36元/年
浦发银行：暂时不收费
华夏银行：免收费
深圳发展银行：免收费
中信实业银行：免收费
民生银行：免收费
广东发展银行：免收费
注：工商银行理财金账户客户免收 ■新快报记者 刘燕红 叶志明 实习生 郭品
文 陈倩霞 姚斯婷 蓝天 陈盛邦
2003年6月银监会出台了《商业银行服务价格管理暂行办法》（下简称《办法》），该
《办法》明确，商业银行除同一城市的同一银行内发生的人民币储蓄开户、存款、大
额以下取款、销户等4种基本存取款业务不允许收费外，其他的中间业务均可收
费，收费实行市场调节价和政府指导价两种方式，正式放开银行收费。
该《办法》实施两年来，各大银行就不断公布对各种原不收费项目的开始收费。去年
3月起，四大国有银行开始对借记卡收取10元年费，随后ATM同城跨行取现、网上银
行等业务也开始收费，而最近建行及招行在全国试点对小额账户收费更是把银行收
费推向高潮。
而记者近日调查发现，广州部分银行对客户的收费已高达几十项，而这些收费项目
在《办法》实施前各银行基本不收费。
柜台业务
开户前先交费
在《办法》实施前，各银行对到其柜台开户的客户均不收取任何费用，而现在不少银
行开户前均要收费，中国银行、深发展开户时均要交10元的开户工本费，而农业银
行对彩照卡25元客户更高达25元。
尽管目前仍有部分银行对开户不收取费用，如广发银行、民生银行等，但基本对客
户开办借记卡收取5-10元的费用，而四大国有银行及交通银行更对借记卡客户每年
收取10元的年费。
密码挂失也要收10元
"现在的银行什么都要收费，简直是疯了！"昨天，某单位的黄小姐谈起部分银行的
收费非常生气。原来她在某个银行的账户密码忘记了，挂失，银行竟然要求收取挂
失费10元。她在某股份制商业银行办的银行卡换卡竟然要交费20元。
经过记者调查了解到，现在的各家银行收费名目繁多，收费标准也各不一样，如记
者通过建行服务热线得知，龙卡的密码挂失收费标准是10元，而通过工行的服务热
线获悉，存折密码挂失收费需要10元，灵通卡密码挂失收费也是10元。
据了解，最初银行的密码挂失收费普遍只要1元钱，商业银行自主确定银行服务收
费以后，各商业银行分别确定自己的收费标准，相互之间差别比较大。
市民谈小姐称，她在某国有银行开户的银行卡，老是半年不到就没有磁性，她每换
一张卡就得交工本费5元。曾经有一次试过半个月花了10元钱换了两张。这让她极
其不悦。
有市民称，在网络时代，一个简单密码挂失到底需要多大的成本？5元、10元、15
元？现在的银行收费竟然很多项目没有统一标准。
小额账户开始收费
上周建行将对小额账户收费的试点由深圳扩大到四川，此举意味着建行有可能在全
国铺开对小额账户的收费。
而招行更明确将在全国开始对日均金融资产余额低于1万元的账户按月收取管理费1
元，目前已在青岛、深圳等地推行，其它地区等收费标准明确后也将收费。
虽然目前只有建行、招行先行收费，但中行明确表示对支持小额账户收费，而央行
也持这一态度。此举表明，小额账户收费很可能向去年借记卡收取10元年费一样迅
速在各银行实施。
存、取款业务
ATM同城跨行取款2元/笔
从2004年3月1日起，各家银行开始自行决定银行卡同城跨行取款收费标准。四大国
有银行及交行等ATM网点较多的银行均对ATM同城跨行取款收取2元/ 笔的手续费，
而招行则对每月前三笔ATM同城跨行取款免费，从第四笔开始收取2元/笔的手续费。
目前，广州还有民生银行、深发展中小股份制商业银行对ATM同城跨行取款实行免费。
异地存、取款手续费最高差百元
在广州工作的刘小姐是农业银行的金穗储蓄卡持卡人，前不久她出差到北京，并在
当地农行取款1万元。根据农行对异地本行取款的手续费1%的标准计算，刘小姐所
要支出的手续费为100元；而如果她用某股份制商业银行的储蓄卡取钱1万元则无须
手续费。相比之下，两家银行同为异地本行取款1万元，取款手续费用差距居然达
百元。据记者对广州各家银行银行卡(借记卡)刷卡费用的调查，以异地本行每笔取
款1万元为例，银行之间的收费标准便相差20元、50元、70元甚至 100元不等。
而在异地本行取款上，各家银行的标准也不大一样。大部分银行手续费用在取款金
额的0.3%-1%之间。其中，工行和建行收取取款金额的1%，最低1元，最高50元；农
行收取款金额的0.5%；中国银行统一按10元／每笔收取费用。而浦发银行的持卡者
在异地本行取款不收手续费。但对于异地跨行取款多家银行还在异地本行取款手续
费用的基础上加收2元的跨行费。
因此，这意味着如果储户关注一下银行的收费标准，巧妙使用银行卡取款，将能为
自己省下不少不必要的花费。
收费结果
银行：中间业务收入大增
通过对各种业务的收费，银行的收入自然增加，而这在银行公布的中间业务收入结
果中很好地体现。
资料显示，2000年，工行的中间业务收入只有23亿元，至2004年，工行的中间业务
收入已达100亿元，年均增幅37%。此外，去年中行的中间业务收入也达86亿元，同
比增长16.4%，建行去年上半年中间业务收入19.14亿元，同比增加77%。
中间业务收入的大幅增加，改善了商业银行的收入结构。以建行为例，去年上半年
建行的中间业务收入大增，使传统的结算类和代理类手续费收入占全部手续费收入
的比重由原来的60%左右下降到38%。
据业内人士介绍，目前国商业银行目前开办的中间业务已达260多种，但现时我国
商业银行的中间业务收入还是主要集中在收付结算和代理业务等方面，高附加值品
种不多。自《办法》后，各商业银行，特别是四大行都将中间业务收入作为新的利润
增长点，工行负责人日前表示，工行已决定从2005年起，实施中间业务 "五大战
略"力争用2—3年的时间实现全行中间业务收入翻一番，力争2007年实现中间业务收
入240亿元。
（叶志明 刘燕红）
市民：服务质量未跟上
尽管商业银行在中间业务的收费上，既有银监的规定，又有国际惯例作为背景，但
长期以来我国商业银行的经营原则是：存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保
密的观点在市民心中根深蒂固。
市民陶先生不满地说，如果银行对小额存款也收取管理费，可能会抵消银行应付的
利息，在现在利息很低的情况下，已抵消部分本金，这似乎与存款有息的提法相矛
盾，银行的收费未免有点霸道。
而市民陈先生表示，银行目前对各种业务均开始收费，但银行的服务质量未见有任
何改善。如收费项目最多的四大国有银行，到银行柜台办理业务经常要排1个小时
左右的队，浪费了很多时间。
非柜台业务
网上银行、电话银行开收年费
由于到银行柜台办理业务经常要排队，目前不少市民均开始使用网上银行、电话银
行等非柜台业务以节省时间，但银行也开始盯上了这批客户。
据悉，目前建行、工行等已对其网上银行、电话银行业务收年费，农行的网上银行
业务年费更高达50元。由于股份制商业银行这一块的业务不多，目前大多还是实行
免费。
各银行开户、办卡收费标准
银行名称 开户工本费 年费 挂失 密码挂失 开办或补换新卡
中国银行 10元 10元 10元 不详 5元/卡
工商银行 5元 10元 10元 10元 5元/卡
建设银行 0元 10元 10元 10元 5元/卡
农业银行 普卡5元 10元 10元 ——— 5元/卡
彩照卡25元
交通银行 5元 10元 10元 不详 5元/卡
招商银行 0元 0元 10元 不详 ———
广发行 5元 0元 10元 不详 ———
深发行 10元 0元 5元 5元 5元/卡
民生银行 0元 0元 10元 10元 10元/卡
浦发银行 0元 0元 0元 不详 ———
兴业银行 0元 0元 10元 5元 ———
各大银行异地存款收费标准
银行名称 每笔收费 最低收费 封顶收费
工商银行 百分之一 1元 50元
建设银行 千分之五 1元 50元
中国银行 千分之五 1元 50元
农业银行 千分之五 1元 25元
招商银行 千分之五 5元 没有
广发银行 千分之一 5元 没有
深发展 千分之一 5元 没有
交通银行 万分之五 10元 50元
光大银行 免费 免费 免费
民生银行 免费 免费 免费
浦发银行 免费 免费 免费
各大银行ATM机取款收费标准（每笔收费）
银行名称 本行异地取现 同城跨行取现 异地跨行取现
工商银行 交易金额的0.5%，最低1元，最高50元 2元/笔 交易金额的0.5%+2元/笔
中国银行 5元/笔 2元/笔 7元/笔
农业银行 交易金额的1%、最低1元 2元/笔 交易金额的1%+2元/笔
招商银行 交易金额的5‰ 每月前三笔免，第四笔开始2元/笔 2元/笔+交易金额的5‰
交通银行 交易金额的8‰ 2元/笔 交易金额的8‰+2元/笔
民生银行 5元/笔 免费 以ATM机所属银行价格为准
深发展 交易金额的5% 免费 交易金额的5%+2元/笔，最低1元/笔
浦发银行 免费 免费 免费（全国银联标志ATM）
华夏银行 1元/笔 免费 20元/笔
注：兴业银行（在本行ATM上取款暂不收费，在他行ATM上取款（含本地、异地）人
民币2元/笔（每月头3笔免费）；少数地区（厦门等）按2元/笔收取，北京、南
京、深圳分行均不收费。
建设银行（龙卡储蓄卡：跨行ATM取现手续费每笔2元加上交易金额的1%，其中每笔
交易金额的1%，最低为2元。在香港地区ATM取现手续费：每笔10元加上交易金额的
1%。）
使用网上银行收年费情况
中国银行:不收费
农业银行：年费50元
工商银行：有证书客户每户12元
建设银行：36元/年
浦东银行：暂时不收费
华夏银行：没开通
深圳发展银行：免收费
中信实业银：免收费
民生银行：免收费
广东发展银行：免收费
注：工商银行理财金账户客户免收
使用电话银行收费情况
中国银行:免收费
农业银行：免收费
工商银行：每张登录卡12元
建设银行：36元/年
浦发银行：暂时不收费
华夏银行：免收费
深圳发展银行：免收费
中信实业银行：免收费
民生银行：免收费
广东发展银行：免收费
注：工商银行理财金账户客户免收
中行对日均存款余额少于400元的账户收手续费
●继建行后中行也对日均存款余额少于400元的账户每季收3元手续费
●四种情况免收手续费，市民10月19日前销户银行不收费
新快报记者 刘燕红 实习生 邱春燕 陈玉芳
在建行公布对小额账户收费后，中行也开始对钱少的账户收费。昨日，记者从
中国银行部分营业厅看到，中国银行广东省分行已贴出将对小额个人活期存款账户
收取账户管理费的通告。
中国银行的通告称，日均存款余额少于400元（不含）的人民币普通活期储蓄
账户及活期一本通账户每季度将收3元的手续费，市民在10月19日前销户银行将不
收任何费用。同时，中行的通告还列出了小额账户免收手续费的四种情况。
据记者了解，目前广州除中行、建行外，其它银行暂时还没有对小额账户收费
的计划。
收费标准与建行一样
根据中行的通告称，在统计期内日均存款余额少于400元（不含）的人民币普
通活期储蓄账户及活期一本通账户，每季度收取一次账户管理费，每次3元人民
币。此收费标准与此前公布的建行对广州小额账户收费的标准一致。
该通告称，中行收费的初次统计期是指自今天（2005年9月21日）至2005年第
四季度结息日，今后的每季度统计期是指上季度结息日次日（含）至当季度结息日
（含）。
是对符合收费条件的同一账户，中行将在固定扣款日（每季度结息日）从账户
中自动扣收账户管理费。如果在固定扣款日，账户余额不足扣划账户管理费时，中
国银行将按账户实际余额扣收。
在固定扣款日未能全额扣款的非结算类账户，如该账户自该固定扣款日起一年
内没有发生业务，银行保留作清户处理的权利。需要指出的是结算类账户暂时不予
清户。
10月19日前销户不收费
昨天，中行广东省分行的相关负责人在接受记者采访时称，中国银行广东分行
是于9月15日左右在全辖区内的营业网点贴出了收费的公告。
中国银行方面也表示，中行对账户收费的执行时间是自2005年第四季度起开始
收取，如果市民不接受收费条款，或需要将多余的小额账户及长期不用的小额账户
销户，市民可以在2005年10月19日（含）前到中国银行各营业网点办理人民币小额
个人活期存款账户的销户，银行不收取任何费用。
根据中国银行广东省分行的统计，该行的小额账户60%是属于客户闲置的睡眠
账户或无效账户。
昨日记者就此事采访了广州的各家银行，除了早已公布要收费的建行外，各银
行暂时没有对小额账户和无卡存款收费的计划，但是各家银行也没有明确表态将来
是否会效仿。
四种情况免收手续费
根据中国银行的公告显示，有四种情况是免收手续费的。第一类是，至每季度
结息日（含），开户未满3个月的人民币小额个人活期存款账户，不收取当个季度
账户管理费。第二是作为借记卡主账户的人民币小额个人活期存款账户，免收账户
管理费。第三类是民政救济的低保账户、代发社保养老金类账户、个人贷款还贷账
户，免收账户管理费。第四类是全日制中专及高等学校（包括专科、本科和研究
生）在校学生，凭本人身份证件、学生证到中国银行营业网点登记或通过学校财务
部门登记后统一到银行办理免费手续，当季起免收账户管理费。中国银行方面提
示，如果客户的账户已是借记卡主账户，则无需登记即可免收账户管理费。
中国银行方面还表示，如果市民的账户不在以上四类免收范围内，市民可以通
过提高账户日平均余额、或配领借记卡成为主账户，获得免收优惠。
相关链接：建行小额账户今天扣费
新快报讯 记者获悉，从今天起，建设银行正式对广州小额账户收费，建行日
均余额不足400元的账户将要被首次扣掉2元的手续费。
据建行广东省分行的公告显示，该行从今天起按每季3元的标准对日均余额不
足400元（不含400元）人民币的小额个人活期存款账户收取管理费。今日首次收费
的额度为2元，今后，每季末月的21日为固定扣款日。
据建行广东省分行统计，目前有2500万个账户在收费的范围之内。
银行卡跨行查询明年每笔收手续费0.15元
中国银联将从明年起对ＡＴＭ跨行查询余额收取每笔约０．１５元的手续费。
这将是继ＡＴＭ跨行取款收费后，银联卡跨行交易中又一收费项目。
记者昨天从中国银联北京分公司了解到，他们已接到总部的相关文件。而中国银
联一位高层人士在前一天也向媒体透露了相关信息，称这一决定已得到中国银联董
事会同意，银联方面正着手进行相关的系统改造。
银联在下发给分公司的文件中拟定收费的时间是从２００６年１月１日起。这将
改变从２００４年３月１日起施行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配
办法》中"暂不规定ＡＴＭ跨行查询收费"的现状。
与ＡＴＭ跨行取款一样，中国银联此次对ＡＴＭ跨行查询的收费直接针对的是
发卡行而非持卡人。而实际上，截至目前，ＡＴＭ跨行取款已全面实行收费，多数
持卡人为此"买单"。从２００３年起，北京的工、农、中、建等银行相继将ＡＴＭ
跨行取款的收费转嫁到本行持卡人，每笔收费标准为２元。银行人士分析，ＡＴＭ
跨行查询收费最终同样可能转嫁给持卡人但也不排除部分中小发卡行自行承担这笔
查询费用的情况。
据知情人士介绍，ＡＴＭ跨行查询将按笔收费，发卡行向中国银联支付的单笔网
络服务费用将在０．１５元左右。
银联的一位工作人员告诉记者，持卡人在ＡＴＭ上跨行查询余额时，信息要先
送到收单行，再由收单行发给银联，然后到发卡行，发卡行调出信息后再按原路径
反馈。这个信息传输的过程与跨行取款类似，只是少了一个出钞和清算的程序，因
此也是要付出成本的。而从每天的交易记录看，几乎每发生一笔跨行取款就伴随着
一次跨行查询，有些持卡人甚至在取款前后各查询一次。而这些成本以前都是由银
联来承担的。
据了解，国际上卡组织在提供网络服务查询等功能时，也会向发卡行收取一定费
用。一般取款、转账等金融交易在每笔２－３美元左右，而查询费用稍低。记者也
咨询了一些国际支付卡组织的人士，他们普遍认为银联每笔０．１５元的收费标准
在合理范围。
此外，中国银联此次将启动一系列收费行动，除与持卡人相关的跨行查询费外，
还将包括对入网银行收取品牌服务费，这与万事达卡、ＶＩＳＡ等国际支付卡组织
向会员银行收取的会费类似。
一位银行人士表示，希望银联在收费标准上与国际接轨的同时，提供的服务也能
迅速与国际接轨。
银联公布收费标准
■跨行跨境查询费：在ATM、POS、网上查询每笔0.15元人民币
■品牌服务费：对贷记卡按交易金额的万分之二向银行收取
■境内卡在境外ATM上取现：每笔12元人民币
■境内卡在境外ATM上查询：发卡行要向境外代理机构、银联共支付每笔2元人民币
（记者甄世宇）
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